Erstattungs­richtlinie

Zuletzt aktualisiert: 30. September 2026

Patifot-Abonnements werden von Paddle.com verkauft, unserem Online-Wiederverkäufer und Merchant of Record. Paddle wickelt jede Erstattung nach seiner eigenen Erstattungsrichtlinie ab, und wir wenden diese Richtlinie genau so an, wie Paddle sie veröffentlicht. Patifot zahlt keine Erstattungen direkt aus.

Die Erstattungsrichtlinie von Paddle

Für Ihren Kauf gilt die Erstattungsrichtlinie von Paddle zusammen mit den Käuferbedingungen von Paddle. Kurz gesagt: Nach Paddles Richtlinie sind Transaktionen nicht erstattungsfähig, außer wenn Ihnen das Gesetz ein Recht auf Erstattung oder Widerruf gibt, und Paddle kann eine Erstattung genehmigen, die innerhalb von 14 Tagen nach der Transaktion beantragt wird. Gesetzliche Rechte, etwa das 14-tägige Widerrufsrecht in der EU, im EWR, in der Schweiz und im Vereinigten Königreich, gelten so, wie Paddles Richtlinie sie für Ihr Land beschreibt. Genehmigte Erstattungen zahlt Paddle innerhalb von 14 Tagen nach der Genehmigung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel aus.

So beantragen Sie eine Erstattung

Nutzen Sie den Support-Link in Ihrer Paddle-Quittungs-E-Mail oder gehen Sie auf paddle.net und wählen Sie „Request refund“. Sie können auch an [email protected] schreiben und Ihre Paddle-Bestellnummer angeben; wir leiten Ihren Antrag an Paddle weiter.

Welcher Text gilt

Diese Seite fügt Paddles Richtlinie keine Bedingungen hinzu und nimmt keine weg. Weicht der Wortlaut hier von Paddles Richtlinie ab, gilt Paddles Richtlinie.

Diese deutsche Fassung ist eine Übersetzung zur Information. Maßgeblich sind die englische und die französische Fassung; bei Abweichungen gilt die englische Fassung.