Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 11 août 2026

Patifot ne propose actuellement aucun paiement public d'abonnement ou de crédits. Les éventuels paiements d'accès anticipé sont régis par la commande ou l'accord pilote remis directement à l'opérateur. Cette page sera mise à jour avec les conditions commerciales finales avant toute vente publique. Rien ici ne limite les droits prévus par des dispositions impératives.

Abonnements

• Aucun renouvellement public : Patifot ne lance actuellement aucun renouvellement automatique d'abonnement public.
• Résiliation d'un pilote : la date de résiliation et l'éventuel remboursement suivent la commande ou l'accord pilote de l'opérateur.
• Futurs abonnements : les règles de renouvellement, de rétractation et de période non utilisée seront affichées avant le premier paiement public.

Futurs crédits IA

• Aucune vente publique : le paiement Paddle des crédits reste désactivé.
• Avant l'activation : les règles des packs, de consommation, d'échec et de remboursement seront publiées et affichées avant paiement.
• Droits impératifs : les droits qui ne peuvent être exclus par la loi applicable restent inchangés.

Comment demander un remboursement

Écrivez à [email protected] depuis l'adresse de votre compte, avec la référence de la commande ou de la facture. Si Paddle a traité un futur paiement éligible, tout remboursement approuvé repassera par Paddle vers le moyen de paiement d'origine.

Un mot sur le droit de la consommation

Patifot est un outil professionnel et nos clients agissent dans le cadre de leur activité. Si vous releviez néanmoins de la qualité de consommateur selon votre droit local, les droits légaux de rétractation et de garantie de ce droit s'appliquent et rien ici ne les réduit.

Cette traduction française est fournie pour votre commodité. En cas de divergence, la version anglaise prévaut.