Condiciones de uso
Última actualización: 30 de julio de 2026
1. Quiénes somos
El servicio Patifot lo gestiona SAS Patifot, una société par actions simplifiée francesa con un capital social de 30.000 €, inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 983 410 473, con domicilio social en 58 rue de Monceau, CS 48756, 75008 París, Francia («Patifot», «nosotros»). Puede escribirnos a [email protected].
2. Qué es el servicio
Patifot es una plataforma para operadores profesionales de fotomatones. Se compone de una aplicación para iPad que hace funcionar la cabina («Aplicación») y un panel web para preparar y supervisar eventos («Panel», en conjunto el «Servicio»). «Operador» o «usted» designa al cliente profesional titular de la cuenta. «Evento» designa una ocasión configurada en el Panel. «Invitado» designa a la persona fotografiada en una cabina durante un Evento.
El Servicio está destinado a un uso profesional. Al crear una cuenta, usted confirma que actúa en el marco de su actividad empresarial o profesional y no como consumidor.
3. Cuentas y acceso anticipado
Durante el acceso anticipado, las cuentas las creamos nosotros a petición. Debe facilitar información veraz sobre su empresa y mantenerla al día. Usted responde de las personas a las que da acceso y de la confidencialidad de las credenciales.
Las funciones del acceso anticipado pueden cambiar o retirarse a medida que el producto evoluciona. Si un cambio reduce sustancialmente aquello por lo que pagó, se lo comunicamos con antelación y se aplica la sección 12 (terminación).
4. Dispositivos y licencias
Cada iPad de cabina se activa con una licencia de dispositivo gestionada en el Panel. Las licencias están ligadas a los dispositivos. El número de dispositivos activos de su cuenta puede estar limitado por su plan.
5. Suscripción, créditos y pago
El acceso al Servicio requiere una suscripción (pase semanal o mensual, descritos en la página de precios). La generación de fotos IA consume créditos prepagados: un crédito por foto generada, incluidas las pruebas en el banco de pruebas del prompt. Los créditos no son moneda de curso legal, no tienen valor monetario salvo lo previsto en la política de reembolso y se comparten entre los dispositivos de su cuenta.
Si su saldo de créditos llega a cero durante un Evento en curso, la generación continúa y el saldo puede quedar en negativo. Debe regularizar un saldo negativo con su siguiente compra. Mientras su saldo sea negativo o su suscripción esté inactiva, no podrá publicar nuevos Eventos con modos IA; los Eventos en curso no se interrumpen.
Las compras las procesa un socio de pagos que actúa como vendedor registrado (merchant of record, Paddle), que es el vendedor de la transacción y se encarga de los impuestos aplicables y las facturas. Los precios se muestran sin impuestos y pueden cambiar; los cambios nunca se aplican con carácter retroactivo a un periodo ya pagado.
6. Sus obligaciones
Usted se compromete a:
- utilizar el Servicio solo para eventos lícitos y cumplir las leyes que le sean aplicables, incluida la normativa de protección de datos y las normas de los locales;
- obtener el consentimiento necesario de los Invitados, mediante la pantalla de consentimiento de la cabina y los avisos adicionales que exija su jurisdicción;
- configurar prompts de IA lícitos y adecuados para su público, y revisar el estilo en el banco de pruebas antes del Evento;
- no revender, sublicenciar ni poner el Servicio a disposición de terceros, salvo operando cabinas para sus propios clientes;
- no realizar ingeniería inversa de la Aplicación, no buscar vulnerabilidades en el Servicio ni usarlo para construir un producto competidor.
7. Fotos de los invitados y protección de datos
Respecto de las fotos y los datos de Invitados tratados a través del Servicio, usted es el responsable del tratamiento y Patifot actúa como su encargado. Nuestros compromisos de tratamiento, los plazos de conservación y la lista de subencargados figuran en la política de privacidad. Un contrato de encargo de tratamiento firmable está disponible a petición.
Usted conserva todos los derechos sobre las fotos tomadas en sus Eventos y sobre los marcos y demás materiales que suba. Nos concede la licencia necesaria para alojarlos, tratarlos, transformarlos (incluido el estilo IA) y entregarlos, únicamente para prestar el Servicio.
8. Resultados de la IA
Las fotos con estilo IA las generan modelos de aprendizaje automático y pueden resultar imprecisas, inesperadas o poco favorecedoras. Usted es responsable de elegir y probar el estilo que ofrece a los Invitados. Podemos bloquear prompts o generaciones que infrinjan las normas de uso de nuestro proveedor de IA o la ley.
9. Propiedad intelectual
El Servicio, incluidos la Aplicación, el Panel y todo lo que los sostiene, pertenece a Patifot o a sus licenciantes. Estas condiciones le otorgan un derecho limitado, no exclusivo e intransferible a usar el Servicio para su negocio mientras su suscripción esté activa. Si nos envía sugerencias, podemos usarlas sin obligación alguna.
10. Disponibilidad y soporte
El Servicio está diseñado para que los modos de foto clásicos funcionen sin conexión y una cabina siga operando pese a fallos de red. No prometemos la disponibilidad ininterrumpida de las partes en línea del Servicio ni ofrecemos acuerdo de nivel de servicio durante el acceso anticipado. El soporte se presta por correo en [email protected].
11. Responsabilidad
En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total por todas las reclamaciones derivadas del Servicio en cualquier periodo de 12 meses se limita a los importes que usted nos haya pagado por el Servicio durante ese periodo. No respondemos de pérdidas indirectas o consecuentes, incluidos el lucro cesante, la pérdida de negocio o el daño reputacional. Nada en estas condiciones excluye la responsabilidad que no pueda excluirse conforme al derecho francés, incluida la derivada de negligencia grave, dolo, muerte o daños personales.
12. Suspensión y terminación
Puede dejar de usar el Servicio en cualquier momento; la cancelación de la suscripción surte efecto al final del periodo pagado. Podemos suspender o cancelar su cuenta si incumple sustancialmente estas condiciones y no lo subsana en los 15 días siguientes a la notificación, o de inmediato si el incumplimiento es grave (uso ilícito, impago, abuso de seguridad). Tras la terminación, eliminamos sus datos conforme a la política de privacidad.
13. Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estas condiciones a medida que el Servicio evoluciona. Para los cambios sustanciales avisamos por correo con al menos 30 días de antelación. Si no acepta un cambio, puede rescindir antes de que entre en vigor y le reembolsamos cualquier periodo prepagado posterior a la fecha de terminación.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por el derecho francés. Cualquier controversia que no pueda resolverse de forma amistosa queda sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de París, Francia.
15. Contacto
Preguntas sobre estas condiciones: [email protected], o por correo postal a SAS Patifot, 58 rue de Monceau, CS 48756, 75008 París, Francia.
Esta traducción al español se ofrece para su comodidad. En caso de divergencia, prevalece la versión inglesa.